MARY QUANT

インフォメーション

新型コロナウイルス感染拡大防止対策について


いつもMARY QUANT ONLINE SHOPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルスにより、影響を受けている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

店舗営業状況、並びに店頭対応について(6月28日更新)

一部店舗において休業及び営業を短縮させていただく場合がございます。
お手数ではございますが、店舗の営業時間につきましては、SHOP LISTから各店舗の公式サイトでご確認ください。
SHOP LISTはこちら

お客様及び販売員の健康と安全に配慮するため、
販売員はマスクを着用し、接客前後には手指のアルコール消毒をいたします。
また、一部店舗にて再開しておりました、直接お肌に触れるメークサービスなどにつきまして、
このたび、地域や商業施設の状況に応じて、お客様と販売員双方の感染拡大防止を徹底したうえで、
お客様の同意のもとご対応させていただくことといたします。
サービス状況については、ご希望の各店舗まで、お問い合わせください。

なお、以下の状況により実施してない店舗もございますので、あらかじめご了承ください。
※地域や商業施設によって自粛要請を受けている場合、実施していない店舗がございます。
※今後のコロナ感染状況の悪化により、行政や商業施設からの要請に応じて
 実施を変更する場合がございます。


ヤマト運輸の対応について

ご注文いただいた商品をお届けしておりますヤマト運輸の、
新型コロナウイルス感染拡大にともなう対応につきまして、お知らせいたします。

マスク着用について
集荷・お届けや営業所での接客などを行う際に、マスクを着用させていただくことがございます。

対面手渡し以外の方法による商品のお受け取りについて
商品をお届けする際、対面手渡し以外の方法によるお受け取りをご希望されるお客様につきましては、
下記の方法にてお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
なお、ご自宅での対面手渡し以外の方法によるお受け取り方法につきましては対応期間を延長し、
当面の間承ります。

(1)オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」でのお受け取り
クロネコメンバーズのお客様につきましては、PUDOステーションでのお受け取りを、
スマホ等でご指定いただくことができますので、ぜひご活用ください。

クロネコメンバーズやPUDOステーションの詳細につきましては、
ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

【クロネコメンバーズについて】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

【PUDOステーションについて】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/pudo/

(2)置き配でのお受け取り
お客様のご在宅時に限り、ご指定いただいた場所にお届けし、非対面でお受け取りいただけます。
セールスドライバーがお伺いした際、インターホン等で非対面での受け取り希望をお伝えください。
なお、上記のお受け取り方法につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大にともなう
一時的な対応として承ります。
対応を終了させていただく際には、再度お知らせいたします。

※上記の場合、受領印はいただかず、セールスドライバーがお客様からご希望があった旨を
 配達票に記載することをもって受領印に代えさせていただきます。
※商品をお届けする箇所につきましては、お客様のご指定に沿えない場合がございますので、
 ご了承ください。
※ご不在の場合や、お電話などでご要望いただいても、同様の対応をしておりませんので、
 予めご了承ください。
※運賃や料金のお支払のやり取りを伴う、着払いのお荷物・宅急便コレクト(代金引換)の
 お受け取り方法については、配達時にセールスドライバーとご相談いただきますようお願いいたします。

お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

2022年2月15日
マリークヮント オンラインショップ