ようこそ ゲスト 様
お客様にさらに充実したメンバーズサービスをご利用いただくために、
全国の店舗とオンラインショップのメンバーズＩＤが2025年2月1日に
共通化されました。
メンバーズID共通化のお手続きについて
2022年1月1日以降ご購入履歴があるお客様が対象となります。
オンラインショップのみ登録のお客様
お客様ご自身によるお手続きは不要です。
ポイントとステージ特典を店舗でもご利用いただけるようになります。
店舗のみ登録のお客様
お客様ご自身によるお手続きが必要です。
お手続き後はIDが共通化され、ポイントとステージ特典を
オンラインショップでもご利用いただけるようになります。
店舗・オンラインショップのどちらにも登録済のお客様
お客様ご自身によるお手続きが必要です。
お手続き後はIDが共通化され、ポイント合算と新しいステージが
決定し、特典を双方でご利用いただけるようになります。
2024年5月20日迄にポイント合算をされていたお客様は、
お手続き不要です。2025年2月からのメンバーズステージを
決定する年間お買い上げ総額も合算した金額で決定しております。
オンラインショップにログインいただきMYROOMをご確認ください。
新しいメンバーズカードが表示されます。
ご自身のお手続き方法はこちら
お手続きチャート
お手続きに必要なご登録のメールアドレスが不明、また変更
している方はこちらより必要事項を入力の上、送信してください。
※ご登録のメールアドレスの再設定を承ります。
注意事項
全国ショップでお配りしているメンバーズカードや会員専用サイトMQ PASS
（メールニュース・マイページ）は2025年1月31日で終了しております。
メンバーズカードは、しばらくの間はご利用いただけますので、ご安心ください。
お持ちのクーポン(バースデークーポンなど)は、メンバーズID共通化
お手続き前にご利用ください。
お手続き後は、ご登録情報を必ずご確認いただき、必要に応じて
変更いただきますようお願いいたします。
環境依存文字（機種依存文字）でご登録いただいているお客様は、
記号に変換されていますので変更をお願いたします。
メンバーズID共通化の手続きをしていただいた後に、
ID共通化を解除することはできません。
2022年1月1日以降にご購入履歴がなく、メンバーズ登録していただいているお客様は、恐れ入りますが、新規メンバーズ登録をお願いいたします。
お手続きをすると・・・
ID共通化でポイントの相互利用が始まります。
メンバーズ
ID
新たにメンバーズID（デジタル会員証）が発行され、
メンバーズサイトのMY ROOMで、保有ポイントや
ステージ、購入履歴などがご確認いただけます。
ポイント
店舗とオンラインショップそれぞれのポイントが
合算され、どちらでお買い物しても共通の
ポイントサービスをご利用いただけます。
メンバーズ
ステージ
店舗とオンラインショップでのご購入金額が合算され、
新しいメンバーズステージが決定されます。
2025年2月より、お買い物で獲得していただいたポイントは、
ポイントごとに獲得から1年間の有効期限となります。
2025年1月31日時点でお持ちのポイントは、有効期限を一律で
2026年1月31日とさせていただきます。
2025年2月よりバースデーポイントがクーポンに変更となります。
（ブロンズ・シルバー500円クーポン/ゴールド・プラチナ1000円クーポン）
【お問い合わせ先】
株式会社 マリークワント コスメチックス
お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-53-9810
受付時間 : 11:00～16:00
（土日祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業を除く）