マリークワントメンバーズ規約
本規約は、株式会社マリークワント コスメチックス（以下「当社」という）が運営する「マリークワントメンバーズ」（以下「メンバーズ」という）におけるメンバーズサービス（以下「本サービス」という）の利用について定めるものです。
第1条 （規約の適用）
- 本規約は、当社が運営するマリークワントショップ（以下「店舗」という）並びにMARY QUANT ONLINE SHOP（以下「オンラインショップ」という）における本サービスの提供およびその利用に関し、すべての利用者（本規約施行以前にメンバーズに登録された方を含む）に適用されるものとします。
- 本規約のほか、本サービスに関連して個別に定められる規約（以下「個別規約」という）並びにオンラインショップショッピングガイド等の諸注意も併せて適用されるものとします。なお、同一事項について本規約と個別規約の内容が異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。
第2条 （メンバーの定義）
メンバーとは、当社にメンバーズへの入会を申し込み、所定の登録手続を完了され、当社が入会を認めた個人をいいます。
第3条 （メンバーズID）
- 当社は、メンバーズへの入会を希望されるお客様１名様につき１ID（デジタル会員証）を発行します。同一メンバーは、原則として複数のメンバーズIDを保有できないものとします。
- メンバーは、メンバーズID、パスワードを自己の責任で管理・使用するものとします。
- メンバーズIDはメンバー本人のみが使用できるものとし、第三者への貸与・譲渡はできないものとします。
- メンバーは、店舗並びにオンラインショップにて本サービスをご利用される際に、原則としてメンバーズIDが必要となります。ただし、メンバーズID（デジタル会員証）のご提示がない場合でも、スタッフにお申し出いただき、本人確認ができたときは、本サービスをご利用いただけます。
第4条 （メンバーズ登録）
- 入会を希望されるお客様は、直ちに会員専用サイトのお客様情報登録ページにて、ご自身の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報（以下「お客様情報」という）を登録（以下「メンバーズ登録」という）するものとします。
- メンバーズ登録が完了しない限り、原則として本サービスのご利用はできません。
- メンバーズ仮登録から本登録を行わないまま、1年以上が経過した場合には、当社は、本登録の意思がないものとみなし、当該メンバーズIDを無効にすることができるものとします。
第5条 （会費）
入会金および年会費は一切不要です。
第6条 （本サービスの内容）
メンバーは、当社が提供する以下のサービスをご利用いただけます。
(1)
メンバーズポイントサービス
(2)
メンバーズステージサービス
(3)
ギフトまたはポイント進呈の各種キャンペーン
(4)
当社からのご案内（Eメール・DMなど）を希望するメンバーに対する情報提供サービス
(5)
商品の購入履歴、年間お買い上げ総額の照会
(6)
その他当社が提供する各種サービス
第7条 （メンバーズポイントサービス）
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ポイントの付与(1)ご精算の際にご本人様のメンバーズIDをご提示いただくと、原則としてお買い上げ金額100円（税抜）ごとに1ポイントが付与されます。ただし、クリアランス商品・FASHIONスペシャルプライス商品のご購入金額、商品代金以外（送料、修理代等）のご精算についてはポイント付与の対象外となります。(2)メンバーズID（デジタル会員証）を提示せずにご精算された場合は、ポイントが付与されないことがあります。ただし、メンバーズIDをご提示できない場合でも、スタッフにお申し出いただき、本人確認ができたときは、ポイントが付与されます。
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ポイントの確認メンバーズサイトのMY ROOMまたはアプリで現在の保有ポイント、有効期限等をご照会いただけます。
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ポイントの有効期限ポイントの有効期限は、ポイント発行日から1年間です。
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ポイントの利用(1)保有ポイントは、化粧品購入の際に、ポイントでのお支払いとしてご利用いただけます。1ポイント＝1円として換算し、500ポイント以上から500ポイント単位でご利用いただけます。その際、保有ポイント数から、利用されたポイント数が減算されます。お支払い時点で、保有・反映しているポイントのみご利用可能です。1回のお買い物につき、ポイントのご利用上限は、化粧品の合計金額（税抜）となります。ポイントお支払いでの購入の場合は、ポイントご利用前のお買い上げ金額に対して購入ポイントが付与されます。購入ポイントは、次回のお買い物からご利用いただけます。(2)ポイントの利用はメンバーズ登録完了後に可能となります。メンバーズ仮登録IDをお持ちでも、本登録手続が完了していない状態ではポイントの付与のみ行い、ポイントの利用はできません。(3)ポイントの換金・譲渡はできません。
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返品時の処理(1)メンバーは、ご購入商品を返品される場合、メンバーズIDおよびご購入時のレシートを提示するものとします。(2)当社が商品の返品を承諾した場合は、その商品のご購入時に付与されたポイント相当数を減算します。
第8条 （メンバーズステージ）
当年1月1日～12月31日（1年間）のお買い上げ総額に応じて、メンバーズステージが決定、メンバーズステージ特典をご利用いただけます。（適用期間：翌年2月1日～翌々年1月31日）
ただし、クリアランス商品・FASIHONスペシャルプライス商品のご購入金額、商品代金以外（送料、修理代等）のご精算についてはお買い上げ総額に含まれません。
メンバーズステージ特典の詳細は店舗、オンラインショップにてご確認ください。
第9条 （登録情報等の変更）
- メンバーは、登録した氏名、住所、電話番号等の情報に変更が生じた場合は、速やかに当社に変更を申し出なければならないものとします。
- メンバーは、当社からのご案内（Eメール・DMなど）の停止を希望する場合は、当社に申し出るものとします。ただし、ご案内を希望しない場合であっても、当社が通知すべきと判断した重要な事項については、ご連絡をすることがあります。
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メンバーが変更を申し出なかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
メンバーズ登録したお客様情報は、メンバーズサイトのMY ROOMまたはアプリにてご自身で登録内容を確認または変更していただけます。
第10条 （メンバーズIDの流出・漏洩）
- メンバーズID並びにお客様情報の流出・漏洩のおそれが発生した場合には、メンバーが、メンバーズサイトのMY ROOMまたはアプリにてご自身でメールアドレス変更、パスワード再設定の手続を行うものとします。
- 当社は、当社の責めによらない事由によるメンバーズID並びにお客様情報の流出・漏洩に伴いお客様に生じた損害（第三者によるポイントの不正利用を含む）に対し、一切の責任を負わないものとします。
- メンバーは、メンバーズIDおよびお客様情報が第三者によって不正に利用されている、あるいはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社へ連絡するとともに、当社からの指示があればそれに従うものとします。
第11条 （退会）
- メンバーは、都合により退会を希望する場合、メンバーズサイトのMY ROOMまたはアプリにてご自身の手続きにより退会できるものとします。
- メンバーは、退会手続完了と同時にメンバー登録を取り消されます。この場合、当該メンバーの登録情報および購入履歴等の情報は削除され、メンバーズIDは無効となるとともに、未使用のポイント等を含みすべての特典が失効するものとします。
第12条 （メンバーズ登録の取り消し）
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メンバーが次の項目のいずれかに該当する場合は、当社は事前通知することなく、メンバーズ登録を取り消すことができるものとします。この場合、当該メンバーの登録情報等は削除され、メンバーズIDが無効となるとともに、すべての特典が失効するものとします。(1)本規約その他当社が定めた規約に違反した場合(2)登録された事項に虚偽があった場合(3)本サービス（ポイントを含む）に関する不正行為があった場合(4)メンバーの登録情報等の不正利用、同一メンバーによる意図的な複数登録行為があった場合(5)代金が支払われない場合、または支払われる見込みがないと当社が判断した場合(6)クレジットカード支払いによる申し込みでカード決済ができない、または不正利用をした場合(7)注文商品の受け取り拒否、届先不明等で商品をお届けできない場合(8)E-MAIL・電話等、お客様から通知された連絡手段によっても連絡が取れない場合(9)購入・取り置き等のキャンセルや返品・交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合(10)本サービスを転売、再販売もしくは営利目的で利用する行為、本サービス、商品等に関する情報を事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利問わず使用する行為、またはその準備を目的とする行為を行った場合(11)過去に本規約等に違反するなどの理由によりメンバー登録の取り消し処分を受けていることが判明した場合(12)他のお客様、第三者もしくは当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為、当社の営業を妨害する行為、あるいはそれらのおそれのある行為(13)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為(14)その他当社がメンバーとして不適切と判断した場合
- 前項の措置によりメンバーまたは第三者に損害が発生したとしても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第13条 （個人情報の取り扱い）
当社は、メンバーが登録した氏名、住所、電話番号等の情報を、当社が別途定める「マリークワントメンバーズ 個人情報に関する規約」並びに以下条項に基づき、適切に取り扱うものとします。
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個人情報の利用目的メンバーズにご登録いただいた個人情報は以下の目的に利用いたします。(1)お客様がお買い物された際の商品発送のため。(2)お客様のご希望に基づくEメール配信サービスのため。
ただし、ご希望されない場合でも、お客様にとって重要だと当社が判断した事項については、ご連絡をすることがあります。 -
個人情報の取得お客様がオンラインショップにアクセスしご閲覧するにあたって、お客様を特定出来る様な個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、オンラインショップの次のサービスをご利用される場合にお客様にメンバーズ登録していただく必要があります。お客様がオンラインショップ上でお買い物をされるとき。お客様がポイントを貯められるとき。またそのポイントを利用するとき。お客様が当社からのEメール配信サービスをご希望されるとき。お客様がオンラインショップ上のプレゼントなどの特別企画へご応募されるとき。登録料や会費は一切不要です。
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個人情報の管理(1)セキュリティーについてオンラインショップはファイアーウォールの導入やデータの暗号化などにより高いセキュリティーを保持しています。クレジットカード情報をはじめ、お客様がコンピュータ(ブラウザ)上でオンライン入力された情報は暗号化されます。(2)Cookieについてオンラインショップ上では、一部クッキー(Cookie)を利用しております。Cookieとは、当社がWEBブラウザを通じてお客様のコンピュータに送りお客様を識別するための情報です。なお、Cookieには「個人を特定できる情報」は一切含まれておりません。お客様は、Cookie利用の有無をご自分で選択できます（選択の方法については、ご使用のブラウザのヘルプをご覧ください）。ただし、オンラインショップでは、Cookieの利用を拒否した場合、お買い物が出来ません。あらかじめご了承ください。
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個人情報の第三者への提供に関するルール当社はお客様ご自身の事前の同意なく、第三者に個人情報を提出、提供することは原則としてありません。但し、各種法令の規定やそれに準ずる公共の利益、又は当社サービスの不正利用の疑いに対する各種調査や犯罪捜査のために公的機関やクレジットカード会社その他の信用情報機関等から個人情報の提出を求められた場合、必要最低限の個人情報を開示または提出をすることがあり、お客様はこれを予め承諾するものとし、当社による係る取り扱いに一切の異議を述べないものとします。お客様から第三者提供記録の開示を求められた場合、当社は、可能な限り速やかにこれに応じるものとします。
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個人情報に関する事項の公表、開示、訂正、利用停止等に関するルール本サービスでは、お客様がご自由に個人情報、購買履歴、ポイント照会等の情報にアクセスし、お客様の情報が正確で最新のものであることを常にご確認いただくことが出来ます。また、登録内容の変更や、Eメール配信サービスの停止、退会もお客様ご自身で、メンバーズサイトのMY ROOMまたはアプリでいつでも行うことが出来ます。あるいはマリークワントお問い合わせ先にご連絡いただき、お申し出がご本人であることを確認の上、変更、退会等の手続きを行うことが出来ます。当社は、保有個人情報を、当社にて利用する必要がなくなった場合、保有個人データの漏えい等が生じた場合、その他、保有個人データの取扱いにより、本人の権利利益が害されるおそれがある場合にも個人情報保護法の規定にしたがい、個人情報の利用停止・削除を行うものとします。
第14条 （ポイント合算）
メンバーは、所定の手続を完了した場合、店舗およびオンラインショップそれぞれで付与されたポイントおよび年間お買い上げ総額を合算してご利用いただけるものとします。
サービス内容や手続の詳細については当社お問い合わせ先にてご確認ください。
第15条 （本規約および本サービスの内容の変更等）
当社は、当社の判断により、予告なく本規約および本サービスの内容の変更、並びに本サービスの停止・終了を行うことができるものとします。変更後の本規約は当社ウェブサイトに掲載された時点から、すべての利用者に適用されるものとします。
第16条 （免責事項）
- 当社は、本サービスの利用または利用不能に起因して発生した一切の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、第15条の措置によりメンバーまたは第三者に損害が発生した場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き、その責任を一切負わないものとします。
- 本サービスを通じて提供される情報に関し、メンバーと他のメンバーあるいは第三者との間に紛争が生じた場合は、メンバーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社には一切損害、不利益等を与えないものとします。
第17条（損害賠償）
お客様が、お客様の故意又は過失により、本サービスに関連する行為によって当社に損害を与えた場合は、当社は当該お客様にその損害の賠償を請求することができるものとします。
第18条（著作権）
当社において使用・表示されているすべてのコンテンツ（文章、画像、ロゴ、ボタンアイコン等）に関する権利は、当社に帰属します。これらを権利者の事前承諾なく無断で使用、複製、転用することを禁止します。
第19条（リンク）
オンラインショップへのリンク設定は原則お断りしております。
第20条（商標）
当社においてに使用・表示されているすべての商標に関する権利は、当社または当社がその使用を認めた権利者に帰属します。これらを権利者の事前承諾なく無断で使用することを禁止します。
第21条（準拠法、裁判管轄）
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。また、本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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附則 2025年2月1日 施行