MARY QUANT ONLINE SHOP | マリークワントオンラインショップ

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年末年始の営業について

いつもマリークワントオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

12月29日 (月) 14時以降のご注文は、
1月5日 (月) 以降の出荷となります。

年内のお届けをご希望の方はお早めに！

カレンダー

メールによるお問い合わせへのお返事は1月5日 (月) 以降となります。

商品のお届けについて

12月30日 (火) から1月4日 (日) は出荷をお休みいたします。
1月5日 (月) より順次出荷を再開いたします。

年末年始はご注文件数が多いため、翌営業日以降の出荷となる場合があり、ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文済み商品は、MY ROOMの「購入履歴」よりご確認いただけます。

お問い合わせ窓口について

年内は12月25日 (木) 17時まで、新年は1月5日 (月) 10時より承ります。

お返事は順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

ご注文キャンセルについて

12月25日 (木) 17時以降にキャンセルを承った場合、Amazon Payの決済取り消しは、1月5日 (月) 以降の対応となります。あらかじめご了承ください。

ご注文済み商品のキャンセルは、MY ROOMの「購入履歴」よりお手続きいただけます。

キャンセル受付期間

14時以降のご注文：出荷日の朝5時まで
朝5時～14時までのご注文 (当日出荷分) ：14時まで

キャンセル申し込みの取り消しや、受付期間を超えたキャンセルは承りかねます。あらかじめご注意ください。

ご利用金額によっては次のご注文をいただけない場合がございます。

ラッピングについて

ラッピング袋は中が確認できないデザインのため、複数のラッピングをご希望の場合はご注意ください。
袋の外に商品名など記載が必要な場合、通常は出荷予定日の前営業日16時までにお問い合わせ窓口までご連絡いただいておりますが、12月26日 (金) から1月4日 (日) の出荷につきましてはご対応いたしかねます。
また、1月5日 (月) の出荷につきましても、ご注文件数によっては承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。