<仮登録から本登録中にエラーが出た場合の登録方法>
1、仮登録完了後「MY ROOM」へ移動

2、「本登録はこちら」からメール送信

3、返信されたメール内のURLをタップ

4、下記エラーが出てしまった場合は5、へ

5、エラー画面右上の「MY ROOM」から再度「仮登録ログイン」


登録した電話番号とパスワードを入力

6、「MY ROOM」が表示されたら、先ほど届いたメールに戻り、
URLを再度タップ
URLを再度タップ

7、メンバーズ情報変更画面=本登録画面が表示されます。

上記の流れを実施しても「ログイン」を求められる場合
ログインしているブラウザ環境とメール環境が違うことがあります。
例:iPhoneなどで、safariとGoogle Chromeを両方使用されている。
MY ROOMにはsafariでログインしているが、メールはGmailで受けて
いるため、メール内のURLをタップするとGoogle Chromeが
立ち上がってしまい、再度ログインが求められる場合があります。
【解消方法】
MY ROOMとURL遷移は同一環境で行ってください。
メール受信をする環境のブラウザを開いていただき、
オンラインショップを検索、MY ROOMの「メンバーズ<仮登録中>
ログイン」より、ログインをしてください。
メール内のURLをタップしていただき、登録画面に遷移するかご確認を
お願いいたします。
上記をお試しいただいてもできない場合は、メール受信をする環境の
ブラウザでログインしているMY ROOM内の「本登録はこちら」を
再度タップしてURLを再送し、遷移するかご確認をお願いいたします。
「よくあるご質問」や「お問い合わせ」はこちらから
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