ご購入いただいたSHOPに直接ご相談いただくか、お客様相談室にご連絡をお願いいたします。
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ご予約いただいたSHOPへ直接ご連絡ください。
WEB予約の場合、3日前まではご予約完了メールに記載のURLより変更・キャンセルが可能です。2日前~当日は、営業時間中にご予約いただいたSHOPまでご連絡をお願いします。
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1. メニュー「ツール」→「インターネットオプション」をクリック
2.「詳細設定」タブを選択→「セキュリティ」の「TLS1.0を使用する」「TLS1.1の使用」「TLS1.2の使用」にチェック→「OK」をクリック
ブラウザの設定を変更しても問題が解消されない場合、ネットワーク環境が『SSLがかかっている場合接続しない』設定となっていることが考えられます。
学校や会社などでお使いの方はネットワーク担当者の方にお問い合わせください。